Le CRM Force de Vente

Le CRM force de vente vous offre une palette complète d’outils nécessaire aux services commerciaux de votre entreprise pour le pilotage de son activité.

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Le CRM force de vente permet de conquérir de nouveaux prospects, fidéliser et valoriser les clients :

Avec ce logiciel CRM, vous disposez des outils pour gérer les parcours clients et les processus commerciaux.
La solution CRM permet d’augmenter les performances commerciales : Les commerciaux sont plus efficaces car ils peuvent se concentrer sur ce qu’ils font le mieux : vendre. La solution automatise les approbations et offre une vue complète du client, n’importe où et n’importe quand.

Bénéfices du CRM force de vente

Avec le CRM forces de ventes, vous bénéficiez des avantages suivants :

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Développement des compétences des commerciaux

En appliquant vos meilleures méthodes de vente dans le logiciel CRM, tous vos commerciaux pourront développer leurs performances. L’acheminement efficace des pistes commerciales, la gestion des opportunités, la vente en équipe et les capacités de personnalisation ont pour effet d’augmenter les taux de transformation et de réduire les cycles de vente.

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Centralisation des informations

Avec notre solution CRM force de vente, vous disposez d’informations complètes et cohérentes dans toutes les interactions avec les clients et prospects. Vous pouvez mieux identifier les leviers de la satisfaction client. Le module Vente assiste votre équipe commerciale dans la gestion des contacts clients, l’évaluation et la prévisions de ventes.

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Faites décoller vos ventes grâce au CRM force de vente !

Un logiciel de gestion de force de vente (SFA) a pour objectif d’optimiser les processus de vente et d’améliorer les performances des équipes commerciales.

Blue note Systems vous propose un CRM force de vente concentré sur les besoins spécifiques des commerciaux et qui dispose de fonctionnalités adaptées à leurs activités. Ce logiciel d’automatisation de la force de vente vous permettra notamment de centraliser les informations sur vos clients et d’optimiser les processus de vente. En effet, ce logiciel de gestion de vente va automatiser les tâches administratives récurrentes des commerciaux et ainsi leur permettre de se concentrer uniquement sur la vente. C’est donc un outil crm avantageux pour les commerciaux qui souhaitent améliorer leur productivité afin d’atteindre plus facilement leurs objectifs de vente.

Principales fonctions du CRM force de vente

Gestion des leads ou pistes commerciales

Intégration multicanal : formulaire de site internet, chat, …
Identification de vos visiteurs internet.
Suivi de l’évolution du statut d’un contact (piste commerciale, prospect, client).

Gestion contacts et sociétés

Centralisation des contacts dans un base de données unique.
Regroupement de plusieurs sociétés d’un même groupe.
Organigramme des comptes.
Organigramme des contacts d’un compte.
Enrichissement de vos comptes d’informations légales et économiques : validation du numéro de tva, lien vers annuaires entreprises (societe.com, score3.fr …).
Recherche des doublons de vos comptes et contacts.

Gestion des affaires

Gestion des opportunités commerciales par phase de vente.
Liste des affaires commerciales conclues et en cours.

Historique des actions

Centralisation des informations de vos clients et prospects et historisation des échanges.
Gestion de l’activité quotidienne : calendrier, emails, compte-rendu d’entretiens, rapports de visite, utilisation nomade

Automatisation de processus

Système d’alertes et de relances, procédures et traitements automatisés.

Gestion des objectifs et réalisations

Suivi des objectifs prévisionnels et des écarts de performances de chaque acteur commercial.

Gestion des devis

Catalogue de produits.
Création et modification de vos propositions commerciales.
Génération automatique de devis et envoi au format PDF.
Signature numérique de vos devis (Solution qui permet d’envoyer automatiquement vos devis à signer électroniquement, par email. Les documents sont automatiquement archivés dans le CRM après signature.).
Solution multi-devises, multi-lingue, multi-agences, multi-sociétés.